AGB’s

PFEFFER/VERBEEK

Indem Du im Onlineshop von PFEFFER/VERBEEK eine Bestellung tätigst, erklärst Du ausdrücklich, dass Du mit den allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) einverstanden bist. Die nachfolgenden AGBs gelten für alle Verträge, Lieferungen und sonstigen Vereinbarungen zwischen Dir als Kunde/Kundin und PFEFFER/VERBEEK. Du giltst als Kunde/Kundin wenn du eine natürliche oder juristische Person bist, die zu gewerblichen, selbständigen, freiberuflichen oder privaten Zwecken bestellt. Abweichende und/oder ergänzende Vereinbarungen bedürfen der ausdrücklichen Zustimmung von PFEFFER/VERBEEK, sowie der Schriftform.

1. Angebot/Leistungen/Vertragsgegenstand

PFEFFER/VERBEEK verkauft Dir die im Onlineshop angebotenen Waren zu den nachstehend aufgeführten allgemeinen Geschäftsbedingungen.

2. Bestellung und Vertragsabschluss

Anleitung Bestellung:

1. 1. Du wählst den/die gewünschten Artikel aus und legst diesen/diese in den Warenkorb.
   2. Wenn Du alles ausgewählt hast, gehst Du weiter zum „Checkout“.
   3. Unter „Information“ wählst Du Rechnungs- und Lieferadresse.
   4. Als nächstes kannst Du Deine Bestellung überprüfen.
   5. Im letzten Schritt kannst Du die gewünschte Zahlungsart angeben.

Nach Abschluss der Bestellung erhältst Du eine Bestätigungsmail. Durch die Übermittlung der Bestellbestätigung, kommt zwischen Dir und PFEFFER/VERBEEK ein verbindlicher Vertrag zustande.

3. Zahlungsbedingungen und -möglichkeiten 

Sämtliche Preise sind in Schweizer Franken (CHF) angegeben. Die Preise verstehen sich ohne der gesetzlich festgesetzten Mehrwertsteuer der Schweiz, weil PFEFFER/VERBEEK z.Z. nicht Mehrwertsteuerpflichtig ist.

Folgende Zahlungsmöglichkeiten stehen Dir zur Verfügung:

– PayPal

– Twint

4. Versand und Lieferkosten

Die Ware senden Dir PFEFFER/VERBEEK innerhalb von 5 Werktagen nach Zahlungseingang mit der Schweizerischen Post AG (A-Post).

Lieferverzögerungen teilen Dir PFEFFER/VERBEEK mit. Sollten die Lieferverzögerungen
14 Tage überschreiten, so bist Du berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten. Wünschst Du Dir in einer solchen Situation einen Vertragsrücktritt, dann bitten wir Dich, dies PFEFFER/VERBEEK schriftlich mitzuteilen. Ausgeschlossen sind hiervon Verzögerungen, welche die Schweizerische Post AG zu verantworten hat.

PFEFFER/VERBEEK verrechnet grundsätzlich für Bestellungen im Inland keine Versandkosten. Nimmst Du die versendeten Waren nicht an, holst sie nicht ab oder kann sie Dir die Schweizerische Post AG nicht zustellen, dann erlauben sich PFEFFER/VERBEEK, Dir, sämtliche entstandenen Lieferkosten in Rechnung zu stellen. Mit der Zustellung des Pakets durch die Schweizerische Post AG geht die Haftung für die Waren auf dich über.

5. Rückgabe/Retouren

Du kannst die Vertragserklärung innerhalb von 5 Tagen ohne Angabe von Gründen in Schriftform oder durch Rücksendung (Datum Poststempel) der Ware widerrufen. Die Frist beginnt mit dem ersten Zustellungsversuch. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Ware. Bei einem wirksamen Widerruf sind die bereits empfangenen Leistungen zurückzugewähren.

Bitte lege jeder Rücksendung eine Kopie des Lieferscheins oder der Bestellbestätigung bei.

Die zurückgeschickte Ware muss unbenutzt und in einwandfreiem Zustand (unbeschädigt, ungewaschen, geruchsneutral und mit Originaletikett) bei PFEFFER/VERBEEK eintreffen. Wird diese Voraussetzung nicht erfüllt, behält sich PFEFFER/VERBEEK vor, nur einen Teil des Preises der Waren gutzuschreiben oder die Rücknahme der gesamten Ware zu verweigern.

Wertersatz für die Nutzung muss nur geleistet werden, soweit die Ware in einer Art und Weise genutzt wurde, die über die Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise hinausgeht. Unter “Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise” wird das Testen und Ausprobieren der jeweiligen Ware, wie es etwa in einem Geschäft möglich und üblich ist, verstanden.

Die Kosten für die Rückgabe trägst Du. Für den Verlust einer Rücksendung durch Dritte übernimmt PFEFFER/VERBEEK keine Haftung.

Spezialbestellungen und Sonderanfertigungen sowie Unterwäsche und Bademode sind vom Umtausch und der Rückgabe ausgeschlossen.

6. Gewährleistung

Bitte teile PFEFFER/VERBEEK allfällige Mängel der Waren nach den gesetzlichen Vorschriften des schweizerischen Obligationenrechts mit.

Geringfügige Abweichungen der Farben der verwendeten Stoffe gelten nicht als Mangel und werden von PFEFFER/VERBEEK ausdrücklich vorbehalten. Die Farben können aufgrund der Farbeinstellungen eines Computers variieren.

7. Anwendbares Recht und Gerichtsstand 

Alle Geschäftsbeziehungen unterliegen dem Recht der Schweiz unter ausdrücklichem Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Gerichtsstand ist der Kanton Bern, Region Bern-Mittelland.

8. Diverses

Sollten eine oder mehrere Bestimmungen dieses Vertrages oder Teile einer Bestimmung unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, wird die Wirksamkeit der übrigen Teilbestimmung oder der übrigen Bestimmungen dieser AGBs nicht berührt. Anstelle der unwirksamen oder undurchführbaren Regelung gilt diejenige gesetzlich zulässige Regelung als vereinbart, die dem Zweck der unwirksamen oder undurchführbaren Regelung soweit wie möglich entspricht. Dasselbe gilt für den Fall einer Regelungslücke.

Die AGBs können jederzeit durch PFEFFER/VERBEEK geändert werden. Zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses gelten die jeweils auf der Website von PFEFFER/VERBEEK publizierten AGBs.

Bern, 01.03.2021

Wenn du als Einkäufer/Einkäuferin ein Ordersheet von PFEFFER/VERBEEK ausfüllst und eine entsprechende Auftragsbestätigung erhältst, erklärst Du ausdrücklich, dass Du mit den allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) einverstanden bist. Die nachfolgenden AGBs gelten für alle Verträge, Lieferungen und sonstigen Vereinbarungen zwischen Dir als Einkäufer/Einkäuferin und PFEFFER/VERBEEK. Du giltst als Einkäufer/Einkäuferin wenn du eine natürliche oder juristische Person bist, die zu gewerblichen, selbständigen, freiberuflichen oder privaten Zwecken bestellt. Abweichende und/oder ergänzende Vereinbarungen bedürfen der ausdrücklichen Zustimmung von PFEFFER/VERBEEK, sowie der Schriftform.

1. Bestellung und Vertragsabschluss

• Du hast die Möglichkeit, die Ware an einem von PFEFFER/VERBEEK festgelegten Termin und Ort anzuschauen.
• Du kannst die Ware durch das Ausfüllen des Ordersheets bestellen. PFEFFER/VERBEEK versucht, alle Wünsche zu berücksichtigen, behält sich aber geringfügige Änderungen vor.
• Nach Orderschluss legt PFEFFER/VERBEEK fest, welche Teile produziert werden und bestätigt Dir die Bestellung.
• Nachdem PFEFFER/VERBEEK die Orderbestätigung getätigt hat, stellt Dir PFEFFER/VERBEEK eine Rechnung aus. Dabei handelt es sich um die Anzahlung in der Höhe von 30% der Ordersumme.
• Bei Lieferung der Ware sind die restlichen 60% der Summe innerhalb von 10 Tagen fällig.
• Der Vertragsabschluss geschieht bei der Übermittlung der Orderbestätigung.

Die Ware senden Dir PFEFFER/VERBEEK mit der Schweizerischen Post AG zu oder sie bringen sie Dir persönlich in den Laden.

Lieferverzögerungen teilen Dir PFEFFER/VERBEEK mit. Sollten die Lieferverzögerungen 20 Tage überschreiten, so bist Du berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten. Wünschst Du Dir in einer solchen Situation einen Vertragsrücktritt, dann bitten wir Dich, dies PFEFFER/VERBEEK schriftlich mitzuteilen. Ausgeschlossen sind hiervon Verzögerungen, welche die Schweizerische Post AG zu verantworten hat.

2. Gewährleistung

Bitte prüfe die Ware bei Erhalt. Bitte teile PFEFFER/VERBEEK allfällige Mängel der Waren nach den gesetzlichen Vorschriften des schweizerischen Obligationenrechts mit.  Reklamationen über die Qualität der gelieferten waren müssen PFEFFER/VERBEEK innerhalb von 30 Tagen mit schriftlicher Begründung und Bildern gemeldet werden. Nach Ablauf dieser Frist können PFEFFER/VERBEEK Reklamationen nicht mehr akzeptieren. Nach Beginn des Verkaufsprozesses der gelieferten Waren im Geschäft lehnt PFEFFER/VERBEEK jede Haftung ab.

Geringfügige Abweichungen der Farben der verwendeten Stoffe gelten nicht als Mangel und werden von PFEFFER/VERBEEK ausdrücklich vorbehalten. Die Farben können aufgrund der Farbeinstellungen eines Computers oder je nach Einfärbung der Stoffrollen variieren. Auch kleine Abweichungen in der Verarbeitung gelten nicht als Mangel, sofern die Änderung der Verarbeitung einem besseren Produkt dient.

3. Anwendbares Recht und Gerichtsstand 

Alle Geschäftsbeziehungen unterliegen dem Recht der Schweiz unter ausdrücklichem Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Gerichtsstand ist der Kanton Bern, Region Bern-Mittelland.

4. Diverses

Sollten eine oder mehrere Bestimmungen dieses Vertrages oder Teile einer Bestimmung unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, wird die Wirksamkeit der übrigen Teilbestimmung oder der übrigen Bestimmungen dieser AGBs nicht berührt.  Anstelle der unwirksamen oder undurchführbaren Regelung gilt diejenige gesetzlich zulässige Regelung als vereinbart, die dem Zweck der unwirksamen oder undurchführbaren Regelung soweit wie möglich entspricht. Dasselbe gilt für den Fall einer Regelungslücke.

Die AGBs können jederzeit durch PFEFFER/VERBEEK geändert werden. Zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses gelten die jeweils auf der Website von PFEFFER/VERBEEK publizierten AGBs.

Bern, 01.03.2021